Политика обработки персональных данных

Редакция от 30.09.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта shop.voda-kazan.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: ООО «Аквафор Поволжье», ИНН 1658195270, ОГРН 1161690168750, адрес: 420133, г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 60 (далее — Оператор).

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

фамилия, имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки и установки оборудования;
сведения о заказах, приобретённых системах фильтрации и сроках замены расходных материалов;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о посещении страниц Сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

оформление, оплата, доставка и выдача заказов, выполнение договора купли-продажи;
установка и сервисное обслуживание систем фильтрации;
регистрация и ведение личного кабинета, учёт систем клиента и напоминания о замене картриджей;
связь с пользователем по вопросам заказа и обработка заявок, отправленных через формы Сайта;
формирование кассовых чеков и выполнение требований законодательства РФ;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), и исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

Для выполнения указанных целей Оператор может передавать данные:

платёжному сервису ЮKassa (НКО «ЮМани») — для приёма оплаты и формирования чека;
курьерам и службам доставки — для доставки заказа;
сервисам рассылки электронной почты — для отправки уведомлений о заказе;
органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законом.

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Файлы cookie и метрические программы

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») для работы корзины и личного кабинета и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта (корзина, вход в личный кабинет) может работать некорректно.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. Сведения о заказах и платежах хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы и отзыв согласия направляются на email 5556066@mail.ru или почтой по адресу: 420133, г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 60. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничение доступа сотрудников, защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение прав в информационных системах, резервное копирование.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

Контакты: ООО «Аквафор Поволжье», тел. +7 (843) 558-78-43, email 5556066@mail.ru.